Sazinieties ar

Bioethanolshop ir daļa no KBH Online.
KBH Online ir interneta veikala www.bioethanolshop.nl un www.bioethanolshop.be īpašnieks.

Bioethanolshop atrodas:
Dinkelstraat 60
7523 BZ Enschede

Tālrunis NL: 053 200 55 68 (09.00 - 17.00 | P - Pk)
Tel BE: 03 808 1669 (09.00 - 17.00 | pirmdiena - piektdiena)

Pasts: info@kbhonline.eu

Maksājumu iespējas
Pie mums jums ir iespēja maksāt, kā vēlaties, mēs pieņemam iDEAL, priekšapmaksu, Paypal un kredītkarti (arī dažādas ārvalstu kredītkartes). Plašāka informācija par maksāšanas metodēm ir pieejama šeit.

Piegādes laiks
Noliktavā pieejamie produkti, kas pasūtīti līdz plkst. 17.00, tiek piegādāti nākamajā dienā. Tā kā mūsu piegādātāji strādā īsās līnijās, produktus, kuru mums nav noliktavā, parasti varam piegādāt 2-5 darba dienu laikā.
Ja piegādes laiks ir ilgāks par 7 darba dienām, jūs saņemsiet automātisku paziņojumu, vienmēr saņemsiet apstiprinājuma ziņojumu no mums par piegādes laiku. Pasūtījumu var saņemt darba dienās no plkst. 9.00 līdz 17.00, iepriekš piesakoties pa tālruni.

Sūdzības
KBHOnline - Bioethanolshop cenšas pēc iespējas pareizāk apstrādāt jūsu pasūtījumu. Ja jums ir slikta pieredze ar mūsu pakalpojumu, lūdzu, informējiet mūs par to. Mēs darīsim visu iespējamo, lai jūs apmierinātu. Sūdzību varat adresēt klientu apkalpošanas nodaļai (info@kbhonline.eu).

Mēs atbildēsim uz jūsu sūdzību 14 dienu laikā pēc tās saņemšanas. Ja tas prasīs vairāk laika, mēs jūs par to informēsim. Ja jums tas nepatīk, jūs vienmēr varat sazināties ar Stichting Webshop Keurmerk, ar kuru ir saistīts Bioethanolshop.