Kontakta

Bioethanolshop är en del av KBH Online.
KBH Online är ägare till webbutiken www.bioethanolshop.nl och www.bioethanolshop.be.

Bioethanolshop ligger:
Dinkelstraat 60
7523 BZ Enschede

Tel NL: 053 200 55 68 (09.00 - 17.00 | mån - fre)
Tel BE: 03 808 1669 (09.00 - 17.00 | mån - fre)

E-post: info@kbhonline.eu

Betalningsalternativ
Hos oss har du möjlighet att betala på det sätt du vill, vi accepterar iDEAL, förskottsbetalning, Paypal och kreditkort (även olika utländska kreditkort). Mer information om betalningsmetoder hittar du här.

Leveranstid
Produkter som finns i lager och som beställs före 17.00 levereras nästa dag. På grund av de korta leveranstiderna hos våra leverantörer kan produkter som vi inte har i lager i allmänhet levereras inom 2-5 arbetsdagar.
Om leveranstiden är längre än 7 arbetsdagar får du ett automatiskt meddelande.Du får alltid ett bekräftelsemeddelande från oss om leveranstiden. Du kan hämta din beställning på vardagar mellan 09.00 och 17.00, efter att ha bokat tid per telefon.

Klagomål
KBHOnline - Bioethanolshop strävar efter att hantera din beställning så korrekt som möjligt. Om du har en dålig erfarenhet av vår tjänst, var snäll och berätta det för oss. Vi gör allt vi kan för att göra dig nöjd. Du kan vända dig till kundtjänsten (info@kbhonline.eu).

Vi svarar på ditt klagomål inom 14 dagar efter mottagandet. Om det tar längre tid kommer vi att informera dig om detta. Om du inte uppskattar detta kan du alltid kontakta Stichting Webshop Keurmerk där Bioethanolshop är ansluten.