Ota yhteyttä

Bioethanolshop on osa KBH Onlinea.
KBH Online omistaa verkkokaupat www.bioethanolshop.nl ja www.bioethanolshop.be.

Bioetanolshop sijaitsee:
Dinkelstraat 60
7523 BZ Enschede

Puh NL: 053 200 55 68 (09.00 - 17.00 | ma - pe)
Tel BE: 03 808 1669 (09.00 - 17.00 | ma - pe).

Mail: info@kbhonline.eu

Maksuvaihtoehdot
Meillä sinulla on mahdollisuus maksaa haluamallasi tavalla, hyväksymme iDEALin, ennakkomaksun, Paypalin ja luottokortin (myös erilaiset ulkomaiset luottokortit). Lisätietoja maksutavoista löydät täältä.

Toimitusaika
Varastossa olevat tuotteet, jotka on tilattu ennen klo 17.00, toimitetaan seuraavana päivänä. Koska toimittajiemme kanssa on lyhyet toimituslinjat, tuotteet, joita meillä ei ole varastossa, voidaan yleensä toimittaa 2-5 työpäivän kuluessa.
Jos toimitusaika on pidempi kuin 7 työpäivää, saat automaattisen viestin, saat meiltä aina vahvistusviestin toimitusajasta. Voit noutaa tilauksesi arkipäivisin klo 09.00-17.00, kunhan varaat ajan puhelimitse.

Valitukset
KBHOnline - Bioethanolshop pyrkii käsittelemään tilauksesi mahdollisimman oikein. Jos sinulla on huonoja kokemuksia palvelustamme, kerro meille. Teemme kaikkemme tyydyttääksemme sinut. Voit osoittaa valituksesi asiakaspalveluosastolle (info@kbhonline.eu).

Vastaamme valitukseesi 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Jos se vie enemmän aikaa, ilmoitamme siitä sinulle. Jos et pidä tästä, voit aina ottaa yhteyttä Stichting Webshop Keurmerkiin, johon Bioethanolshop on liitetty.