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Bioethanolshop ist Teil von KBH Online.
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Bioethanolshop befindet sich:
Dinkelstraat 60
7523 BZ Enschede

Tel NL: 053 200 55 68 (09.00 - 17.00 | Mo - Fr)
Tel BE: 03 808 1669 (09.00 - 17.00 Uhr | Mo - Fr)

Mail: info@kbhonline.eu

Zahlungsoptionen
Bei uns haben Sie die Möglichkeit zu bezahlen wie Sie wollen, wir akzeptieren iDEAL, Vorkasse, Paypal und Kreditkarte (auch diverse ausländische Kreditkarten). Weitere Informationen zu den Zahlungsmöglichkeiten finden Sie hier.

Lieferzeiten
Produkte, die ab Lager verfügbar sind und vor 17.00 Uhr bestellt werden, werden am nächsten Tag geliefert. Aufgrund der kurzen Wege mit unseren Lieferanten können Produkte, die wir nicht auf Lager haben, in der Regel innerhalb von 2-5 Arbeitstagen geliefert werden.
Sollte die Lieferzeit länger als 7 Werktage betragen, erhalten Sie eine automatische Nachricht, Sie erhalten immer eine Bestätigungsnachricht von uns über die Lieferzeit. Sie können Ihre Bestellung werktags von 09.00 bis 17.00 Uhr, nach telefonischer Terminvereinbarung, abholen.

Reklamationen
KBHOnline - Bioethanolshop bemüht sich um eine möglichst korrekte Abwicklung Ihrer Bestellung. Sollten Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Service gemacht haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir werden alles tun, um Sie zufrieden zu stellen. Sie können sich mit Ihrer Beschwerde an den Kundendienst wenden (info@kbhonline.eu).

Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantworten. Sollte es mehr Zeit in Anspruch nehmen, so werden wir Sie darüber informieren. Sollten Sie damit nicht einverstanden sein, können Sie sich jederzeit an Stichting Webshop Keurmerk wenden, an die Bioethanolshop angeschlossen ist.