{"id":99,"date":"2021-02-09T12:13:34","date_gmt":"2021-02-09T12:13:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bioethanolshop.nl\/?page_id=99"},"modified":"2023-08-09T11:52:34","modified_gmt":"2023-08-09T09:52:34","slug":"scambio-e-restituzione","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.bioethanolshop.nl\/it\/ruilen-en-retouren\/","title":{"rendered":"Scambi e restituzioni"},"content":{"rendered":"
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Diritto di recesso alla consegna dei prodotti<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Al momento dell'acquisto di prodotti, il consumatore pu\u00f2 rescindere il contratto senza dare alcuna ragione di scioglimento per 30 giorni. Questo periodo inizia il giorno successivo al ricevimento del prodotto da parte o per conto del consumatore.<\/li>\n\n\n\n
  2. Durante questo periodo il consumatore manegger\u00e0 il prodotto e l'imballaggio con cura. Disimballer\u00e0 o user\u00e0 il prodotto solo nella misura necessaria per giudicare se vuole tenere il prodotto. Se si avvale del suo diritto di recesso, restituir\u00e0 il prodotto con tutti gli accessori forniti e - se ragionevolmente possibile - nelle condizioni e nell'imballaggio originali all'imprenditore, in conformit\u00e0 con le istruzioni ragionevoli e chiare fornite dall'imprenditore.<\/li>\n\n\n\n
  3. KBH BV rimborser\u00e0 tutti i pagamenti effettuati dal consumatore, comprese le spese di consegna addebitate da KBH BV per il prodotto restituito, senza indebito ritardo ma entro 14 giorni dal giorno in cui il consumatore gli ha notificato il recesso. A meno che KBH BV non si offra di ritirare il prodotto stesso, possiamo aspettare con il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto il prodotto o fino a quando il consumatore dimostra di aver restituito il prodotto, quello che viene prima. Useremo lo stesso mezzo di pagamento che il consumatore ha usato per il rimborso, a meno che il consumatore non accetti un metodo diverso. Il rimborso \u00e8 gratuito per il consumatore.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Cancellazione del suo ordine
    <\/strong>Un ordine pu\u00f2 essere annullato gratuitamente se non \u00e8 ancora stato spedito. Non ci sono spese di cancellazione. \u00c8 possibile annullare un ordine inviando un'e-mail a info@kbhonline.eu indicando che si desidera annullare e fornendo il numero d'ordine. Qualsiasi pagamento sar\u00e0 rimborsato entro 7 giorni.<\/p>\n\n\n\n

    Procedura di ritorno
    <\/strong>Vuole restituire un articolo? Allora vi chiediamo di fare quanto segue. In questo modo possiamo gestire il tuo ritorno nel modo pi\u00f9 semplice possibile.<\/p>\n\n\n\n

    Segnala il tuo reso al nostro servizio clienti via e-mail.
    <\/strong>Riceverai una conferma della tua richiesta via e-mail.
    Riceverai le istruzioni su come spedire l'articolo via e-mail.
    Al ricevimento della sua spedizione, le invieremo una conferma di ricezione via e-mail.<\/p>\n\n\n\n

    Di regola, riceverete una risposta da noi entro 2 giorni lavorativi.<\/p>\n\n\n\n

    I costi per la restituzione di un articolo sono per il tuo conto.<\/p>\n\n\n\n

    Potete anche usare il modello europeo di modulo per il ritiro, che pu\u00f2 essere scaricato qui.<\/p>\n\n\n\n

    Condizione dell'imballaggio al ritorno
    <\/strong>Per favore, si assicuri di imballare i suoi acquisti in una scatola esterna quando li restituisce. L'imballaggio originale o la custodia non possono essere danneggiati da nastro adesivo, adesivi o altri materiali adesivi. Purtroppo, siamo altrimenti costretti ad addebitare le spese di pulizia o di sostituzione del materiale d'imballaggio, in modo da poter rendere felice anche il futuro proprietario con il suo nuovo acquisto.<\/p>\n\n\n\n

    Materiali d'eccezione
    <\/strong>Purtroppo non possiamo riprendere pacchi, bottiglie o prodotti per l'igiene aperti.<\/p>\n\n\n\n

    Reclami
    <\/strong>KBH BV si sforza di gestire il tuo ordine nel modo pi\u00f9 corretto possibile. Se avete una brutta esperienza con il nostro servizio, fatecelo sapere. Faremo tutto il possibile per soddisfarvi. Potete rivolgere il vostro reclamo al dipartimento post-vendita (info@kbhonline.eu).<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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